05/10/2026

Tutorial: usuários e papéis de acesso

Tutorial: usuários e papéis de acesso

Cada pessoa que usa o sistema precisa de um usuário. O papel define o que ela pode acessar. Acesse Usuários no menu do painel.

Criar um usuário

  1. Clique em Novo usuário.
  2. Informe nome, e-mail (será o login) e senha.
  3. Em Empresa, escolha a loja onde a pessoa trabalha. Deixe em branco apenas para uma conta de administração geral, sem loja vinculada.
  4. Em Papéis, escolha um ou mais papéis.
  5. Clique em Salvar.

Para trocar a senha depois, edite o usuário e digite a nova senha. Deixe o campo em branco para manter a atual.

Papéis disponíveis

  • Admin: acesso total, inclusive configurações da empresa e certificado.
  • Gerente: acesso ao painel e à operação, exceto configurações e gestão financeira.
  • Atendente: cadastro de clientes, agenda, check-in das fichas, pré-venda e cobranças.
  • Caixa: vendas no PDV e consulta de clientes, agenda e fichas, sem acesso ao financeiro.
  • Banhista-tosador: vê a própria agenda e atualiza o andamento das fichas (em banho, em tosa, pronto).
  • Contador: consulta ao financeiro e download dos arquivos fiscais.
Admin e gerente podem ativar a autenticação em dois fatores para mais segurança.