05/10/2026
Tutorial: usuários e papéis de acesso
Cada pessoa que usa o sistema precisa de um usuário. O papel define o que ela pode acessar. Acesse Usuários no menu do painel.
Criar um usuário
- Clique em Novo usuário.
- Informe nome, e-mail (será o login) e senha.
- Em Empresa, escolha a loja onde a pessoa trabalha. Deixe em branco apenas para uma conta de administração geral, sem loja vinculada.
- Em Papéis, escolha um ou mais papéis.
- Clique em Salvar.
Para trocar a senha depois, edite o usuário e digite a nova senha. Deixe o campo em branco para manter a atual.
Papéis disponíveis
- Admin: acesso total, inclusive configurações da empresa e certificado.
- Gerente: acesso ao painel e à operação, exceto configurações e gestão financeira.
- Atendente: cadastro de clientes, agenda, check-in das fichas, pré-venda e cobranças.
- Caixa: vendas no PDV e consulta de clientes, agenda e fichas, sem acesso ao financeiro.
- Banhista-tosador: vê a própria agenda e atualiza o andamento das fichas (em banho, em tosa, pronto).
- Contador: consulta ao financeiro e download dos arquivos fiscais.
Admin e gerente podem ativar a autenticação em dois fatores para mais segurança.