05/10/2026
Tutorial: cadastro de clientes (tutores)
O cliente é o tutor do pet. Com o cadastro completo você agenda, vende, emite nota e envia avisos por WhatsApp. Acesse Clientes no menu do painel.
Passo a passo
- Clique em Novo cliente e escolha a Empresa.
- Dados do tutor: escolha pessoa física ou jurídica e informe CPF/CNPJ e nome. O sistema confere se o documento é válido.
- Preencha telefone, WhatsApp (usado nos avisos automáticos) e e-mail.
- Endereço: digite o CEP. Rua, bairro, cidade, UF e código IBGE são preenchidos automaticamente.
- Comercial e LGPD:
- Limite de crédito: valor máximo que o cliente pode comprar no crediário.
- Cobrança de banho/tosa: escolha se paga a cada atendimento no PDV ou se é faturado por semana, quinzena ou mês.
- Consentimento LGPD: registre a data e o canal em que o cliente autorizou o uso dos dados.
- Etiquetas e observações ajudam a segmentar e lembrar preferências.
- Clique em Salvar.
Boas práticas
- O mesmo CPF não pode ser cadastrado duas vezes na mesma empresa: use a busca antes de criar.
- Usuários sem permissão veem o CPF mascarado.
- O cliente faturado só gera cobrança se a cobrança periódica estiver ativada no cadastro da Empresa.